" Quando os outros procuram envergonhá-lo, talvez eles ajam dessa forma devido a um padrão que usam numa tentativa desesperada - e inútil - de se sentir bem consigo mesmos. E você pode reagir movido pelo seu próprio padrão de aceitar a vergonha que eles lhe impingem. É muito possível que eles não alterem o padrão deles, mas você pode mudar o seu."