O mobbing é um termo americano usado para designar atitudes agressivas no ambiente de trabalho como : intimidar, diminuir, humilhar, amedrontar e consumir emocional e intelectualmente o trabalhador , com o objetivo de eliminá-lo da organização usando os princípios do assédio moral . O mobbing pode ser praticado através de um chefe contra o subordinado , de colega contra colega , ou até mesmo de uma empresa contra um funcionário da sua concorrente .
Neste texto iremos comentar sobre o mobbing praticado através de uma firma contra um empregado da sua concorrente . Há alguns meses atrás , eu era promotora de cartão de uma famosa rede de loja de roupas recém inaugurada dentro de um shopping afastado do centro da cidade . Por isto , uma das minhas tarefas era abordar clientes dentro deste centro comercial . O principal problema é que desde o começo os outros donos de lojas me tratavam com hostilidade . Alguns deles chegaram a reclamar para mim argumentando que eu estava tirando os fregueses deles com a minha atividade . Uns dias depois , a minha situação piorou , pois alguns destes lojistas pagaram para a funcionária de uma confeitaria jogar pedaços de chocolate na minha cabeça , enquanto eu trabalhava pelo centro comercial . Depois , estes donos de lojas vieram com agressões verbais e ameaças pesadas , chegando a colocar uma comunidade no Orkut com o título : Odeio a Menina da Loja "X" , além de filmarem e exporem no site Youtube uma cena em que eu aparecia abordando os clientes nos corredores do shopping .
Até hoje não entendo o porquê destes atos por parte destes lojistas . Afinal , se eles se sentiram ameaçados por causa da inauguração da loja famosa dentro do centro comercial , o melhor a fazer seria inventar promoções para atrair mais clientes e manter os antigos , e , não agredir a funcionária da loja concorrente .
Aqui , concluímos que o mobbing pode ser prejudicial à saúde mental e física do trabalhador , causando prejuízo para empresa em que ele trabalha . E o pior : ninguém está livre de sofrer este tipo de agressão .
Luciana do Rocio Mallon
