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Carla Otahalova 16 de fevereiro
Uma mulher decidiu comemorar seu aniversário de 70 anos se presenteando com uma noite em um hotel muito bom. Na manhã seguinte, ao fazer o check-out, o recepcionista lhe entregou uma conta de US$ 250. Ela ficou chocada e perguntou por que era tão caro. "Concordo que é um bom hotel, mas o quarto não vale US$ 250 por apenas uma noite — eu nem tomei café da manhã", disse ela. O recepcionista explicou que US$ 250 era a tarifa padrão e que o café da manhã estava incluído, caso ela tivesse optado por ele. Ela pediu para falar com o gerente. O gerente, já ciente da reclamação, veio até ela e disse: "Nosso hotel tem uma piscina olímpica e um grande centro de conferências que os hóspedes podem usar". "Mas eu não os usei", respondeu ela. "Bem, eles estão disponíveis e você poderia tê-los usado", respondeu ele. Ele continuou, dizendo que o hotel também oferecia shows famosos com artistas renomados do mundo todo. “Mas eu não assisti a nenhum desses shows”, disse ela. “Eles estão disponíveis, e a senhora poderia ter ido”, repetiu o gerente. Toda vez que o gerente mencionava outra comodidade, ela respondia: “Mas eu não a utilizei”, e ele continuava dando a mesma resposta. Depois de vários minutos de discussão, e vendo que o gerente não mudaria de ideia, ela concordou em pagar. Ela preencheu um cheque e entregou a ele. O gerente olhou para o cheque e disse: “Senhora, este cheque é de apenas 50 dólares”. “É verdade”, disse ela. “Eu lhe cobrei 200 dólares para dormir comigo.” “Mas eu não fiz isso!”, respondeu o gerente. “Bem”, respondeu ela calmamente, “eu estava aqui, e o senhor poderia ter me usado.”
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